الرسائل
تواصل مع المستفيدين ومقدمي الخدمات والفريق في محادثات مربوطة بالطلبات والمواعيد والمطالبات. الملاحظة الداخلية لا يراها إلا الفريق.
يقصر القائمة على حالة واحدة: «مفتوحة» تنتظر رد الفريق، و«بانتظار الرد» ردّ فيها الفريق وينتظر الطرف الآخر، و«مغلقة» انتهت. لا يغيّر حالة أي محادثة.
اختر محادثة لعرضها
اختر محادثة من القائمة لقراءة رسائلها والرد عليها، أو ابدأ محادثة جديدة.
لم نعثر على هذه المحادثة. ربما أُزيلت أو أن الرابط غير صحيح — اختر محادثة من القائمة.
المحادثة
المسؤول يصله تنبيه بالمحادثة وتظهر في «المسندة إليّ» عنده، ويُحتسب عليه موعد الرد الأول. التغيير يُسجَّل في سجل التدقيق.