تهيئة الجهة
قائمة تهيئة جمعية إحسان الصحية من توقيع العقد حتى أول طلب معتمد: من المسؤول عن كل خطوة، ومتى، وأين تُنجز في المنصة. تُحفظ الحالة على هذا الجهاز.
الجهة مُفعَّلة: تحققت شروط التفعيل الثلاثة بعد 28 يومًا من توقيع العقد، والمهلة المقترحة 45 يومًا. الأزمنة الثلاثة أعلاه محسوبة من تاريخ بداية العقد.
الهوية والإعدادات
العقد وبيئة الجهة وهويتها وقنوات الإشعار ووسائل السداد.
| منجزة | الخطوة | المسؤول | الموعد المستهدف | الحالة | أين تُنجز |
|---|---|---|---|---|---|
|
|
توقيع العقد وتحديد شريحة المستفيدين النشطين ومهلة السماحمعيار الإنجاز: مرجع عقد ومرفق وتاريخ نهاية؛ مهلة السماح 30 يومًا افتراضيًاالمسؤول: مدير الحساب + المالية | مدير الحساب + المالية | يوم التوقيع19/01/2026 | منجزةفي 19/01/2026تجاوزت الموعد المستهدف | عقد مباشر خارج النظام |
|
|
إنشاء الاشتراك وتهيئة بيئة الجهة (النطاق الفرعي، قاعدة البيانات، حساب المالك)معيار الإنجاز: حالة الاشتراك «نشط»المسؤول: مشغل المنصة (آلي) | مشغل المنصة (آلي) | خلال يوم واحد من التوقيع20/01/2026 | منجزةفي 20/01/2026تجاوزت الموعد المستهدف | تنفذه المنصة |
|
|
الهوية البصرية والنطاق وصفحتا الشروط والخصوصيةمعيار الإنجاز: الموقع العام يعرض الهوية ويربط الصفحتينالمسؤول: مدير المنظمةالإعدادات العامة | مدير المنظمة | خلال 5 أيام من التوقيع24/01/2026 | منجزةتجاوزت الموعد المستهدف | |
|
|
قنوات الإشعار وربط مزود الرسائل النصية بحساب الجهةمعيار الإنجاز: رسالة اختبار ناجحة؛ كلفة الرسائل على الجهة مع مزودها مباشرةالمسؤول: مدير المنظمة + مشغل المنصةالتكاملات | مدير المنظمة + مشغل المنصة | خلال 7 أيام من التوقيع26/01/2026 | منجزةتجاوزت الموعد المستهدف | |
|
|
وسائل السداد (عند وجود خدمات مدفوعة)معيار الإنجاز: وسيلة سداد صالحة؛ لا تُنشر خدمة مدفوعة دونهاالمسؤول: المالية لدى الجهةخطوة مشروطة بوجود خدمات مدفوعةبوابات الدفع | المالية لدى الجهة | خلال 10 أيام من التوقيع29/01/2026 | لم تبدأ |
الفريق والأدوار
جلسة الانطلاق والهيكل والأدوار وتدريب من سيعمل على المنصة.
| منجزة | الخطوة | المسؤول | الموعد المستهدف | الحالة | أين تُنجز |
|---|---|---|---|---|---|
|
|
جلسة الانطلاق: الأهداف والخدمات الثلاث الأولى ومؤشرات النجاح وخط الأساسمعيار الإنجاز: محضر بالخدمات الثلاث الأولى ومؤشراتهاالمسؤول: نجاح العملاء + مدير المنظمةلوحة القيادة | نجاح العملاء + مدير المنظمة | خلال 3 أيام من التوقيع22/01/2026 | منجزةتجاوزت الموعد المستهدف | |
|
|
الهيكل (الفروع واللجان) والأدوار والمستخدمونمعيار الإنجاز: الأدوار مفعّلة والمستخدمون مدعوّونالمسؤول: مدير المنظمة + فريق التهيئةالأدوار والصلاحيات | مدير المنظمة + فريق التهيئة | خلال 7 أيام من التوقيع26/01/2026 | منجزةتجاوزت الموعد المستهدف | |
|
|
تدريب الأدوار التشغيلية (استقبال، مقيّم، معتمد، مالي)معيار الإنجاز: حضور 80% على الأقل من المستخدمين المدعوّين، ويتجدد مع كل دفعة مستخدمين جددالمسؤول: فريق التهيئةدليل الاستخدام | فريق التهيئة | خلال 3 أسابيع من التوقيع09/02/2026 | قيد التنفيذتجاوزت الموعد المستهدف |
أول خدمة
نموذج تسجيل المستفيد، ثم أول خدمة من قالب قطاعي.
| منجزة | الخطوة | المسؤول | الموعد المستهدف | الحالة | أين تُنجز |
|---|---|---|---|---|---|
|
|
نموذج تسجيل المستفيد وسياسة القبولمعيار الإنجاز: نموذج منشور وسياسة قبول محددةالمسؤول: مدير الخدماتملف المستفيد في البوابة | مدير الخدمات | خلال 7 أيام من التوقيع26/01/2026 | منجزةتجاوزت الموعد المستهدف | |
|
|
تحديد نطاق عمل الجهة: القطاعات والبرامج والخدمات المفضلة والأسماء المحليةمعيار الإنجاز: قطاع أساسي واحد على الأقل، وبرامج الجهة محددةالمسؤول: مدير المنظمةنطاق عمل الجهة | مدير المنظمة | خلال 6 أيام من التوقيع25/01/2026 | منجزةتجاوزت الموعد المستهدف | |
|
|
أول خدمة من قالب: استكمال الأهلية والمزود والتمويلمعيار الإنجاز: مسودة من قالب قطاعي بجاهزية 100% في المنشئالمسؤول: مدير الخدمات + فريق التهيئةقوالب الخدمات | مدير الخدمات + فريق التهيئة | خلال أسبوعان من التوقيع02/02/2026 | منجزةتجاوزت الموعد المستهدف |
النشر
بوابة الجاهزية والنشر العام ومراجعة الموافقات.
| منجزة | الخطوة | المسؤول | الموعد المستهدف | الحالة | أين تُنجز |
|---|---|---|---|---|---|
|
|
معاينة الجاهزية ونشر الخدمة للعموممعيار الإنجاز: خدمة منشورة بجاهزية كاملةالمسؤول: مدير الخدمات + مدير المنظمةمعاينة الخدمة والنشر | مدير الخدمات + مدير المنظمة | خلال أسبوعان من التوقيع02/02/2026 | منجزةفي 01/02/2026تجاوزت الموعد المستهدف | |
|
|
مراجعة الموافقات والخصوصية لكل خدمة منشورةمعيار الإنجاز: نص موافقة مستقل لكل غرض، ويُعاد مع كل خدمة جديدةالمسؤول: مسؤول الخصوصية لدى الجهةالموافقات والخصوصية | مسؤول الخصوصية لدى الجهة | خلال أسبوعان من التوقيع02/02/2026 | قيد التنفيذتجاوزت الموعد المستهدف |
أول طلب
أول طلب حقيقي واعتماده، ثم مراجعة صحة الحساب بعد 90 يومًا.
| منجزة | الخطوة | المسؤول | الموعد المستهدف | الحالة | أين تُنجز |
|---|---|---|---|---|---|
|
|
أول طلب حقيقي من بوابة المستفيدمعيار الإنجاز: طلب مقدَّم من مستفيد عبر البوابةالمسؤول: نجاح العملاء + مدير الخدماتتقديم طلب | نجاح العملاء + مدير الخدمات | خلال 30 يومًا من التوقيع18/02/2026 | منجزةتجاوزت الموعد المستهدف | |
|
|
اعتماد أول طلب واستبيان رضا التهيئةمعيار الإنجاز: طلب «معتمد» ونتيجة رضا التهيئةالمسؤول: المعتمد لدى الجهة + نجاح العملاءصندوق الاعتمادات | المعتمد لدى الجهة + نجاح العملاء | خلال 30 يومًا من التوقيع18/02/2026 | منجزةفي 16/02/2026تجاوزت الموعد المستهدف | |
|
|
مراجعة 90 يومًا: درجة صحة الحساب وخطة التوسعمعيار الإنجاز: درجة صحة 75 فأكثر أو خطة معالجةالمسؤول: نجاح العملاء + مدير المنظمةمؤشرات الطلبات | نجاح العملاء + مدير المنظمة | خلال 3 أشهر من التوقيع19/04/2026 | منجزةتجاوزت الموعد المستهدف |
لعملاء النسخة الأولى خطوة إضافية للترحيل (تصدير، خرائط تحويل، إزالة تكرار، بروفة ومطابقة أرقام، نافذة معلنة، تحقق لاحق) تُتابع في خطة الترحيل، ومستهدفها 45 يومًا حتى أول خدمة منشورة.