ملف المستفيد — محمد الدوسري
عرض 360: كل ما يخص المستفيد في مكان واحد.
محمد الدوسري1•••••••23
البيانات الأساسية
| الاسم | محمد الدوسري |
| رقم الهوية | 1•••••••23 |
| الجنسية | سعودي |
| الجنس | ذكر |
| تاريخ الميلاد | 15/03/1974 |
| العمر | 52 |
| الحالة الاجتماعية | متزوج |
| حجم الأسرة | 5 |
| الدخل الشهريحساس | •••••• |
| حالة العمل | غير قادر على العمل |
| الفئات | مرضى غسيل الكلىمرضى مزمنون |
| ملاحظات الحالةحساس | •••••••••••••••• |
الخصوصية والموافقات
| إصدار نص الموافقة 1.2مشاركة البيانات مع مقدمي الخدمة والممولين | 10/07/2026سارية |
| طلب حق أصحاب البيانات | وصول / تصحيح / إتلاف |
اكتمال الملف
العناصر المكتملة15 من 15 عنصرًا = 100%
العناصر المحتسبة
- الاسم
- رقم الهوية أو السجل
- رقم الجوال
- تاريخ الميلاد
- الجنس
- المنطقة
- المدينة
- العنوان
- الحالة الاجتماعية
- الدخل الشهري
- حالة العمل
- الفئات
- الموافقة الموقّعة
- مستند: الهوية الوطنية / الإقامة
- مستند: تقرير طبي
ينقص الملف0 عنصرًا:
تسجيل موافقة جديدة
الموافقة هي الأساس النظامي لمشاركة بيانات المستفيد مع مقدمي الخدمة والممولين؛ كل تسجيل يُحفظ بإصداره وتاريخه في سجل التدقيق.
يحدّد أي نص وافق عليه المستفيد؛ عند نشر إصدار أحدث تبقى الموافقات القديمة سارية حتى تُجدَّد، والتقارير تفصل بين الإصدارين. — المصطلح: Consent version
تاريخ سريان الموافقة؛ منه تُحتسب مدة الاحتفاظ وتُقاس صلاحية المشاركة مع الجهات الخارجية. — المصطلح: Accepted at
نطاق المشاركة مع الممولين
يحدّد ما يراه الممول: بيانات مجمّعة بلا هوية، أو بيانات فردية مقنّعة، أو بيانات كاملة — الاختيار يُطبَّق على كل التقارير المُصدَّرة لهذا الممول. — المصطلح: Sharing scope
بعد انتهاء المدة تتوقف مشاركة بيانات هذا المستفيد تلقائيًا حتى يُجدِّد موافقته، ولا تُحذف بياناته من المنصة. — المصطلح: Duration
شهرًا
قنوات التواصل
| رقم الجوال | 0551•••123 |
| القناة المفضلة | رسالة نصية |
| لغة المراسلة | العربية |
| احتياجات الوصول | كرسي متحرك |
تفضيلات الإشعارات
العناوين المسجلة
| النوع | العنوان | المدينة | المنطقة | الافتراضي |
|---|---|---|---|---|
| السكن | حي النسيم، شارع الأمير سعد بن عبدالرحمن | الرياض | الرياض | نعم |
| جهة العلاج | مستشفى الملك سلمان — مركز الغسيل الكلوي | الرياض | الرياض | — |
لا يوجد ارتباط أسري مسجَّل
يمكن ربط هذا المستفيد بأسرة أو بولي أمر ليُقيَّم كوحدة واحدة في المساعدات الأسرية.
الذهاب إلى الأسر
إضافة ارتباط أسري
الارتباط الأسري يغيّر طريقة التقييم: دخل الأسرة ونصيب الفرد يُحتسبان من أفرادها، وولي الأمر وحده من يجوز له التقديم نيابة عن القاصر.
تفاصيل الارتباط
ربط الأسرة يجعل الملف عضوًا في كيان أسري واحد يُقيَّم مجتمعًا، بينما ولاية الأمر تمنح شخصًا آخر حق التقديم واستلام المنفعة نيابة عن هذا المستفيد. — المصطلح: Link type
اختيار الأسرة يُدخل دخل هذا المستفيد في مجموع دخل الأسرة ونصيب الفرد منه، ويمنع صرف المنفعة الأسرية مرتين لنفس الأسرة. — المصطلح: Household
الشخص المختار تصله إشعارات المستفيد ويجوز له تقديم الطلبات واستلام المنفعة نيابة عنه بعد رفع مستند إثبات الولاية. — المصطلح: Guardian
تُستخدم في احتساب تركيبة الأسرة وفي قواعد الأهلية التي تشترط صلة معيّنة (مثل «ابن دون 18 سنة» أو «زوجة رب الأسرة»). — المصطلح: Relation
نوع المستند الذي يثبت الارتباط؛ يفرض صيغه المقبولة ومدة صلاحيته، ويُحتسب ضمن مستندات الملف المطلوبة. — المصطلح: Document type
مستندات المستفيد
أنواع المستندات| المستند | النوع | الحالة | ينتهي في | العمليات |
|---|---|---|---|---|
| الهوية الوطنية | الهوية الوطنية / الإقامة | مقبول | 30/06/2031 |
|
| تقرير طبي — مركز الغسيل | تقرير طبي | مقبول | 10/01/2027 |
|
| شهادة الضمان الاجتماعي | تعريف بالراتب / إثبات دخل | مقبول | 05/10/2026 |
|
طلبات المستفيد
كل الطلبات| الطلب | العرض | الحالة | المرحلة | المهلة | العمليات |
|---|---|---|---|---|---|
| APP-2026-0007تقديم ذاتي | نقل مرضى الغسيل — الرياض 2026 | حق نشط | التنفيذ |
|
التفاصيل |
حقوق المستفيد وأرصدتها
| الحق | الطلب | الكمية المعتمدة | المستهلك | المتبقي | نسبة الاستهلاك | الحالة |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ENT-001 | APP-2026-0007 | 24 رحلة | 9 رحلة | 15 رحلة | 38%(9/24) | نشط |
| الإجمالي | — | 24 | 9 | 15 | 38% | — |
سجل التنفيذ والإثبات
كل التنفيذات| التنفيذ | التاريخ | الكمية | الإثبات | الحالة | التحقق |
|---|---|---|---|---|---|
| DLV-001 | 21/07/2026 | 1 | صورة الوصول | كامل | موثق |
| DLV-002 | 26/07/2026 | 1 | رمز تحقق | كامل | موثق |
| DLV-003 | 28/07/2026 | 1 | إحداثيات الموقع | كامل | موثق |
| DLV-004 | 04/08/2026 | 1 | صورة الوصول | كامل | موثق |
| DLV-005 | 11/08/2026 | 1 | رمز تحقق | كامل | موثق |
| DLV-006 | 16/08/2026 | 1 | إحداثيات الموقع | كامل | موثق |
| DLV-007 | 18/08/2026 | 1 | صورة الوصول | كامل | موثق |
| DLV-008 | 25/08/2026 | 1 | رمز تحقق | كامل | موثق |
| DLV-009 | 01/09/2026 | 1 | توقيع المستفيد | كامل | موثق |
| DLV-010 | 08/09/2026 | 1 | صورة الوصول | بانتظار التحقق | بانتظار التحقق |
| DLV-014 | 06/08/2026 | 0 | إحداثيات الموقع | فشل | موثق |
المواعيد والرحلات
كل المواعيد| الموعد | البداية | الوجهة | النوع | الحالة |
|---|---|---|---|---|
| BK-001 | 21/07/2026 07:30 | مستشفى الملك سلمان — مركز الغسيل الكلوي | رحلة | مكتمل |
| BK-002 | 26/07/2026 07:30 | مستشفى الملك سلمان — مركز الغسيل الكلوي | رحلة | مكتمل |
| BK-003 | 28/07/2026 07:30 | مستشفى الملك سلمان — مركز الغسيل الكلوي | رحلة | مكتمل |
| BK-004 | 04/08/2026 07:30 | مستشفى الملك سلمان — مركز الغسيل الكلوي | رحلة | مكتمل |
| BK-005 | 11/08/2026 07:30 | مستشفى الملك سلمان — مركز الغسيل الكلوي | رحلة | مكتمل |
| BK-006 | 16/08/2026 07:30 | مستشفى الملك سلمان — مركز الغسيل الكلوي | رحلة | مكتمل |
| BK-007 | 18/08/2026 07:30 | مستشفى الملك سلمان — مركز الغسيل الكلوي | رحلة | مكتمل |
| BK-008 | 25/08/2026 07:30 | مستشفى الملك سلمان — مركز الغسيل الكلوي | رحلة | مكتمل |
| BK-009 | 01/09/2026 07:30 | مستشفى الخرج العام — عيادة الكلى | رحلة | مكتمل |
| BK-010 | 08/09/2026 07:30 | مستشفى الملك سلمان — مركز الغسيل الكلوي | رحلة | مكتمل |
| BK-014 | 06/08/2026 07:30 | مستشفى الملك سلمان — مركز الغسيل الكلوي | رحلة | لم يحضر |
| BK-015 | 23/08/2026 07:30 | مستشفى الملك سلمان — مركز الغسيل الكلوي | رحلة | ملغى |
| BK-017 | 10/09/2026 07:30 | مستشفى الخرج العام — عيادة الكلى | رحلة | مجدول |
| BK-021 | 15/09/2026 07:30 | مستشفى الملك سلمان — مركز الغسيل الكلوي | رحلة | مؤكد |
شكاوى المستفيد
صندوق الشكاوى| الشكوى | التصنيف | الأولوية | الحالة | التاريخ |
|---|---|---|---|---|
| تأخر وصول السائق عن موعد الغسيلCMP-003 | جودة التنفيذ | عالية | مغلقة | 19/08/2026 |
الرضا يُقاس على مستوى العرض لا على مستوى الفرد؛ ما يظهر هنا هو متوسط رضا العروض التي استفاد منها هذا المستفيد، بمقامه الصريح (عدد الردود).
تفصيل الرضا حسب العرض
| العرض | نوع الاستبانة | الدرجة | عدد الردود |
|---|---|---|---|
| نقل مرضى الغسيل — الرياض 2026 | رضا المستفيد (CSAT) | 3.1 من 5 | 38 |
كل مؤشر هنا مأخوذ من دليل المؤشرات المعتمد (30 مخرجًا و27 نتيجة) بوحدته وطريقة قياسه ودوريته، لا نصًا حرًا.
قياسات هذا المستفيد
النتائج والأثر| المؤشر | العرض | القيمة | طريقة القياس | الدورية | تاريخ القياس |
|---|---|---|---|---|---|
| حضر موعدهقياس تشغيلي خارج دليل المؤشرات | نقل مرضى الغسيل — الرياض 2026 | نعم | — | — | 01/09/2026 |
| نسبة الالتزام بمواعيد جلسات الغسيل | نقل مرضى الغسيل — الرياض 2026 | 100 % | من السجلات | شهري | 01/09/2026 |
مؤشرات الأثر المنطبقة على هذا المستفيد
مشتقّة من قطاعات فئاته:قطاع الصحة والعلاج، قطاع النقل، قطاع الصحة النفسية والتعافي، قطاع الأشخاص ذوو الإعاقة، قطاع كبار السن، قطاع الرعاية المنزلية، قطاع الدعم الاجتماعي والمعيشي، قطاع الأمن الغذائي، قطاع الأيتام، قطاع الأسرة والحماية، قطاع الزواج، قطاع الطوارئ والكوارث، قطاع الخدمات الجنائزية، قطاع التنمية المجتمعية والتطوع| المؤشر | الوحدة | طريقة القياس | الدورية | الاتجاه | حالة القياس |
|---|---|---|---|---|---|
| نسبة الالتزام بمواعيد جلسات الغسيل | % | من السجلات | شهري | الأعلى أفضل | مقيس |
| عدد الجلسات العلاجية الفائتة | جلسة | من سجل التنفيذ | شهري | الأقل أفضل | بانتظار القياس |
| عدد زيارات الطوارئ الناتجة عن انقطاع العلاج | زيارة | تقرير جهة | ربع سنوي | الأقل أفضل | بانتظار القياس |
| تحسن مؤشر الحالة النفسية للمستفيد | درجة | استبانة | بعد 3 أشهر | الأعلى أفضل | بانتظار القياس |
| نسبة الاستمرار في استخدام الجهاز التعويضي | % | استبانة | بعد 3 أشهر | الأعلى أفضل | بانتظار القياس |
| نسبة المستفيدين القادرين على الوصول للخدمة دون دعم نقل | % | استبانة | بعد 3 أشهر | الأعلى أفضل | بانتظار القياس |
| متوسط زمن انتظار الرحلة من الطلب إلى التنفيذ | ساعة | من سجل التنفيذ | شهري | الأقل أفضل | بانتظار القياس |
| نسبة تقلص الفجوة بين الدخل وخط الكفاية | % | من السجلات | ربع سنوي | الأعلى أفضل | بانتظار القياس |
| نسبة الأسر التي تخلصت من المديونية المهددة | % | من السجلات | ربع سنوي | الأعلى أفضل | بانتظار القياس |
| مؤشر الأمن الغذائي للأسرة | درجة | استبانة | ربع سنوي | الأعلى أفضل | بانتظار القياس |
| نسبة تكرار طلب المساعدة خلال سنة | % | من سجل التنفيذ | سنوي | الأقل أفضل | بانتظار القياس |
| متوسط زمن تعافي الأسرة بعد الحالة الطارئة | يوم | تقرير جهة | عند الإغلاق | الأقل أفضل | بانتظار القياس |
| نسبة الأسر المستقرة في مسكنها بعد ستة أشهر | % | استبانة | بعد 3 أشهر | الأعلى أفضل | بانتظار القياس |
| عدد حالات الإخلاء المسجلة | حالة | من سجل التنفيذ | ربع سنوي | الأقل أفضل | بانتظار القياس |
| نسبة المنتقلين من الإيواء الطارئ إلى سكن دائم | % | من السجلات | ربع سنوي | الأعلى أفضل | بانتظار القياس |
| نسبة المشاريع الصغيرة المستمرة بعد سنة | % | تقرير جهة | سنوي | الأعلى أفضل | بانتظار القياس |
| نسبة المستفيدين الخارجين من دائرة الاعتماد على المساعدة | % | من السجلات | سنوي | الأعلى أفضل | بانتظار القياس |
| متوسط الزمن من التقديم إلى استلام المنفعة | يوم | من سجل التنفيذ | شهري | الأقل أفضل | بانتظار القياس |
| نسبة المتطوعين المستمرين بعد ستة أشهر | % | من السجلات | ربع سنوي | الأعلى أفضل | بانتظار القياس |
| نسبة المستفيدين القادرين على إنجاز خدماتهم الرقمية دون مساعدة | % | استبانة | بعد 3 أشهر | الأعلى أفضل | بانتظار القياس |
| نسبة القضايا والخلافات المحالة التي انتهت بحل | % | من السجلات | ربع سنوي | الأعلى أفضل | بانتظار القياس |